お客様の声

美容院様(名古屋市西区)

今まではスタンプカードをお客様にお渡しして、ご来店頂くごとに金額に応じてスタンプを押していました。
でも、スタンプカードでは顧客の管理ができません。
顧客カルテが500件を超えてきたので、そろそろ整理して管理しなくてはと悩んでいました。
そこでハーベスト・クロップスさんを見つけて依頼をしました。
顧客管理システムの提案から、日ごろの運用まで全て教えて頂き、さらに毎月必ずチェックしてくれるので滞りなくすすめています。しっかり管理できるようになってからは、お得意様や休眠顧客がしっかりと把握できるようになりましたので、お得意様に対して新しいサービスなどのご案内ができるようになりました。

エステサロン様(名古屋市昭和区)

今まで手書きのカルテでお客様情報を管理していました。
なので、お客様が何人いるのか、そしてどれだけのお客様がアクティブになっているのかが全く掴めていませんでした。そこでハーベスト・クロップス様にシステムの導入を手伝って頂き、会員数がしっかりと把握できるようになりました。また、会員をデータベース化したおかげでDMを出すのも以前よりも楽になり、とても助かっています。パンフレットの作成もお願いできますので、色々なところで頼りにしております。

居酒屋様(名古屋市東区)

お店を始めるにあたり、顧客管理は絶対にしようと考えていました。
ただ、どんなシステムを入れたらよいのかが判断できません。メーカーの人は当然「自分のところが良い!」としか言わないので、とても迷っていました。そこでハベクロにお声掛けし、POSの導入を手伝って頂きました。予算や店内の環境、またどのような会員の仕組みにしていくかをしっかり聞いていただき、満足いくシステムを導入できました。また、顧客データの入力やお客様へのハガキなどもお願いできるのでホント助かってます。